【予約サイト運用開始に伴うQ &A】

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Q：これまで通りの予約方法が使えなくなりますか？

A：いいえ。

これまで通りのメール、口頭、各種SNSのやり取りでのレッスン受付も、引き続きご利用可能ですのでご安心ください。

予約サイトの利用に不安がある方は、一度これまでの通りのやり方でご予約いただいて、レッスン時に直接、詳しい使い方を説明することもでも出来ますので、これまで通り、お好きな方法で、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

 

Q：会員登録した方がいいですか？

A：どちらでも大丈夫です。

会員登録をしてもしなくても、講師側としては何の影響もございません。生徒様ご自身がやりやすい形でご利用くださいませ。

 

Q：『メニューが登録されていません』というエラーが出ました。どうすればいいですか？

A：受講されるメニューを選択してください。

これまで通りのマンツーマン60分レッスンの場合、一番上に書いてあるメニュー『通常レッスン《60分》』を選んでから、予約日時を選んでください。

 

Q：ボーカル（歌）かボイス（話し方）かは、どこで選べばいいですか？

A：選ばなくて大丈夫です。

講師も金額も変わりませんので、サイトをみやすくするために選択肢を設定しておりません。希望をお伝えしたい場合には、『その他ご要望』の欄にご記入ください。

 

Q：間違えた時間に登録してしまったら、どうすればいいですか？

A：1週間前までなら、予約時届いたメールアドレスから変更やキャンセルが可能です。

1週間以内の場合には、voice.wami@gmail.comまでご連絡ください（入力間違いによるキャンセル料等は発生しませんのでご安心ください！）

 

Q：出張レッスンお願いしたいんですが、どの段階でスタジオ取ればいいですか？

A：レッスン希望日時まで48時間を切ってる場合には、まずメールでご連絡ください！

そうでない場合は、駅名だけ記載して予約登録していただいた後、もしも出張NGな場合には48時間以内にメールでご連絡しますので、それ以降でのスタジオの予約をおすすめしております。（「埋まっちゃいそうだから、48時間待たずにスタジオ押さえたいんですけど、出張確定でOKですか？」という場合には、メールでご連絡ください！）

 

Q：3名のグループレッスンを90分、事務所に出張してもらいたいです。どうすればいいですか？

A：

• 基本料金『通常レッスン《60分》』を選択

• オプション『グループレッスン』『出張』を両方選択

• 延長オプション『30分延長』を選択

• 予約に進み『その他ご要望』欄に人数(3名)と出張先(事務所の住所)を記載して登録

ここまでご入力いただけたらそのままレッスン確定となります（移動時間の都合で出張が難しい場合のみ、48時間以内に折り返しご連絡いたします）。

「わかりづらい！あってるのか不安！」という場合には、従来通り、メールやLINE等でお気軽にご予約ください。